PESSEL|Matasumbar.com – Sebagian Masyarakat yang hendak melakukan transaksi tunai di ATM Bank Nagari Pasar Surantih Kecamatan Sutera, Kabupaten Pesisir Selatan mengeluh, pasalnya ATM Bank Nagari milik Pemprov Sumbar itu mengalami gangguan dan tidak berfungsi, Kamis 28/4/2022 malam.
Hal itu disampaikan salah seorang Nasabah bernama Pisal, dirinya menyebut mesin ATM Bank Nagari yang berada di Pasar Surantih kosong tidak bisa melakukan penarikan.
“Persisnya jam berapa mulai tidak berfungsi saya tidak tahu, yang jelas sekitar pukul 20.09 Wib saat saya mengambil uang, mesin ATM tersebut kosong dan tidak berfungsi,” ucap Pisal.
Ditambahkan Pisal, saat bersamaan dengan dirinya itu, sejumlah nasabah silih berganti datang ke ATM Bank Nagari tersebut, namun harus pulang dengan kecewa karena tidak bisa mengambil uang tunai di ATM Bank Nagari Surantih.
Sementara itu Pasli, warga lainnya yang hendak mengambil uang tunai di ATM Bank Nagari Pasar Surantih itu juga mengaku kecewa, lantaran dirinya tidak bisa melakukan transaksi pengambilan uang tunai.
“Apalagi ini suasana mau masuk lebaran, seharusnya pihak Bank Nagari memahaminya, dengan mengkondisikan setiap mesin ATM yang berfungsi, sebab, pasti ada nasabah yang membutuhkan penarikan tunai,” ucap Pasli.
Kemudian Saat di konfirmasi Matasumbar.com melalui Via WhatsApp, Pimpinan Cabang Bank Nagari Painan, Helfi Yanrika mengatakan, ATM tidak kosong, tapi ada kendala, karena uang menyangkut sehingga tidak bisa bertransaksi.
Setelah mendapat informasi ini tadi, petugas kami dari kantor cabang pembantu kambang telah meluncur kelokasi untuk memperbaikinya dan saat ini telah bisa dipergunakan lagi.Tutupya. (Topit Marliandi).
Editor : Heri Suprianto
